反馈前先把问题类型说明清楚
联系我们用于说明可反馈的页面、内容与账户问题类型,以及提交反馈前应准备的信息,不提供虚构电话、地址或即时响应承诺。

可反馈的三类问题
页面显示:例如移动端菜单、图片占位或链接显示异常;内容查阅:例如栏目名称、专题归类或说明不清;账户流程:例如登录入口、验证码和异常提示。
反馈时尽量说明所在页面、看到的现象和已经尝试的步骤,不要在正文中提交密码、验证码或其他敏感信息。
处理节奏
本站不承诺未提供的即时响应时间。遇到账户安全风险时,不应等待反馈回复才停止操作,而应先退出可疑页面、保护验证码和账户信息,再从账户安全栏目核对。
一般查阅问题可先查看帮助中心和常见问题;体育项目与专题归类问题可分别前往赛程备忘与专题墙。